最近の勤務状況

今年の2020年、令和も２年で２並びの年🍀
2003年に入社して、今年の6月で勤続17年を超えて、勤続18年目に突入しましたが、
今まで、勤務していた電話営業部門から、ソリューションビジネス部門に、9月1日から配属されました。
今は、地方自治体の電話受付部門業務の為の研修期間を過ごして居ます。
8月31日迄、着手していた業務との違いは、
8月31日迄は、既存顧客への契約継続確認と、それに付帯する事務処理全般。顧客の支払い料金が発生する御仕事なので、間違いの無いように細部に渡り自己点検＆上長のチェック＆部内のチェック管理をする細かい業務でしたが、顧客との電話を通しての交流に人間的な暖かみを感じながら頑張って居ました。
今回の地方自治体の電話受付部門業務は地方自治体の管理下の中で、与えられたスクリプト通りの案内をする業務で簡単に表現するとスクリプトから一切の逸脱は許されないロボット的な業務(x_x;)
研修期間は11月末迄ですが、その後も御仕事を続けて行けるか？
はっきり言って自信は無い(x_x;)
業務時間は8月31日迄は平日朝９時から17:30迄の規則正しい勤務時間でしたが、
地方自治体の電話受付部門業務ではシフト制度が導入されて、朝７時から勤務時間の時もあり、夜７時に終業する時もあり、業務時間は７時間３０分なのですが、朝９時からの勤務時間と比べて、自分の体内時間が変化して体調が良くなくなって居る事を感じて居ます。
分譲マンションを購入したローン＆借金返済があるし、自活している生活費用その他諸々、御給料で賄う私の生活。
兎に角、頑張って活きて行きます(x_x;)